前几天和老同学吃饭,他愁眉苦脸地说:"公司开了五年,到现在连个正经网站都没有,客户总以为我们是皮包公司。"这话让我挺感慨的。在这个扫码比握手还频繁的年代,企业网站早就不只是"网络名片"那么简单了。
一、为什么说网站是刚需?
记得2008年那会儿,很多老板觉得"网站就是个摆设"。现在可不一样了。上周我去建材市场转悠,连卖水泥的摊位都在招牌上印着网址。这变化说明什么?客户习惯早就变了。
说几个扎心的事实:
- 78%的消费者会先上网查资料再决定是否联系商家(这个数据可能不太精确,但大差不差)
- 没有官网的企业,在年轻人眼里跟"老年机"差不多
- 合作方要发资料时,总不能永远用网盘链接吧?
我见过最离谱的案例是某餐饮老板,花20万装修店面,却舍不得花2万做网站。结果呢?附近白领想订餐都找不到入口,反而便宜了那些外卖平台。
二、建网站不等于"做个页面"
很多老板容易陷入两个误区:要么觉得随便找个模板就行,要么追求"高大上"搞得华而不实。去年帮朋友看他们公司的新网站,首页居然放了段3D动画——加载要8秒!这哪是展示实力,分明是在赶客。
靠谱的网站要考虑这些:
1. 打开速度:超过3秒流失一半用户(这个数字可能有点夸张,但意思你懂)
2. 移动端适配:现在用手机访问的占七成以上
3. 内容架构:重点不是堆砌信息,而是让客户三秒内找到想要的东西
4. 转化路径:留电话、在线咨询这些入口要像便利店收银台一样显眼
有个做工业品的朋友就做得很好。他的网站没炫技,但每个产品页都带着工况计算器,客户能自己算用料量。就这么个小功能,咨询量涨了40%。
三、那些年我们踩过的坑
说说我的亲身经历。2016年第一次找人做网站,对方报价低得诱人——3000块全包。结果交付的网站后台像迷宫,更新张产品图要找技术远程操作。最绝的是用了某小众系统,第二年服务商跑路了,网站直接变"植物人"。
现在学乖了,建议重点关注:
- 后台操作是否像发朋友圈一样简单
- 是否支持SEO基础设置(这个对引流太重要了)
- 数据能不能随时备份
- 后续维护成本
有个客户的血泪史:网站用了某平台免费模板,等想加在线支付时才发现,改个按钮都要买3000块/年的增值服务。这就好比免费送你手机,但打电话要充月租。
四、未来三年会怎样?
最近在展会上看到个趋势:企业网站正在变成"数字枢纽"。什么意思呢?就是官网要能:
- 对接小程序数据
- 同步工厂直播
- 嵌入在线签约
- 甚至结合AR看样
有个做家具的客户已经在试水了。他的网站能让客户上传户型图,自动生成家具摆放效果。虽然现在技术还不完美,但这种体验感,比干巴巴的产品图强十倍。
写在最后
上周路过老同学的办公室,看见他新做的网站上线了。很简单的一个站,但首页轮播图里放着客户案例视频,产品页带着实时库存显示。他说最意外的是,连以前爱压价的供应商都主动给了更长账期——"有正经网站的公司,跑路风险看起来小很多"。
你看,网站早就超越"展示"功能了。它现在是生意的信任背书,是服务的延伸窗口,更是数字化转型中最容易入手的那块拼图。与其纠结"要不要做",不如想想"怎么做才能让客户忍不住想联系你"。毕竟在这个时代,线上找不到的企业,和地图上找不到的店铺,结局可能差不多。